この機能でできること
Slack のチャンネルや DM の中で、AI BOOTH の AI と 対話形式でやり取り できる機能です。スタッフが Slack で @AI BOOTH とメンションして質問すると、AI が知識ベースに基づいて回答します。
通常の「通知設定」は AI BOOTH → Slack の一方向（お知らせを受け取るだけ）ですが、この双方向設定では Slack → AI BOOTH → Slack の往復通信ができ、Slack の中で AI と相談したり、社内 FAQ ボットとして使えるようになります。
必要なプラン: Pro 以上（双方向連携は Pro プランからの機能です）
用語解説
| 用語 | わかりやすく言うと |
|---|---|
| Slack App | Slack 上で動くアプリのこと。Bot もこの一種 |
| Bot Token | Slack App が Slack にメッセージを送るための鍵 |
| Signing Secret | Slack からのリクエストが本物かを確認する鍵 |
| Event Subscriptions | Slack 上のイベント（メンション等）を AI BOOTH に通知する仕組み |
| Request URL | Slack が AI BOOTH にイベントを送る送信先 URL |
設定の前に準備するもの
- AI BOOTH の Pro 以上のプラン
- Slack ワークスペースの管理者権限
- 連携用 Slack App を作成する権限
料金について: Slack 側は 無料プランのまま使えます。Slack の有料化は不要です。AI BOOTH 側は Pro 以上が必要です。
ステップ 1: AI BOOTH の連携設定画面を開く
左サイドバーで以下の順にクリック：
- 「連携・通知」をクリックして展開
- 「外部連携」をクリック
または直接 /admin/integrations にアクセス。
「双方向連携」セクションの中の 「Slack」 カードで「設定する」をクリック。
ステップ 2: AI BOOTH 側の Request URL をコピーする
開いた設定モーダルの上部に、「Slack に登録する Request URL」 が表示されています。
例：https://api.ai-concierge.scirnex.com/slack/events
この URL を一旦コピーして控えておきます。後でステップ 4 で Slack に貼り付けます。
ステップ 3: Slack App を作成する
3-1. Slack API サイトにログイン
https://api.slack.com/apps を開きます。Slack ワークスペースにログインしている状態でアクセスしてください。
3-2. 新しい App を作成
- 右上の 「Create New App」 をクリック
- 「From scratch」を選択
- App 名（例：AI BOOTH Bot）と、連携先ワークスペースを指定
- 「Create App」をクリック
3-3. Bot の権限（OAuth Scopes）を設定
左メニュー「OAuth & Permissions」をクリックし、下部の「Scopes > Bot Token Scopes」で以下を追加：
| Scope | 用途 |
|---|---|
app_mentions:read |
メンションを受信する |
chat:write |
メッセージを送信する |
channels:history |
チャンネルメッセージを読む |
im:history |
DM を読む |
im:write |
DM を送信する |
users:read |
ユーザー情報を取得 |
3-4. ワークスペースにインストール
「OAuth & Permissions」画面の最上部「Install to Workspace」をクリック → 「許可する」。
インストール後、「Bot User OAuth Token」（xoxb- で始まる文字列）が表示されるのでコピーします。
3-5. Signing Secret をコピー
左メニュー「Basic Information」をクリック → 「App Credentials」セクションの 「Signing Secret」 の「Show」を押してコピー。
ステップ 4: Event Subscriptions に Request URL を登録
4-1. Event Subscriptions を有効化
左メニュー「Event Subscriptions」をクリック → 右上のスイッチを「On」に切り替え。
4-2. Request URL を貼り付け
「Request URL」欄に、ステップ 2 でコピーした AI BOOTH の URL を貼り付け。
Slack が自動で URL の有効性を検証します。「Verified」 と緑色で表示されれば OK。
4-3. 受信するイベントを指定
下部の「Subscribe to bot events」で以下を追加：
| イベント | 用途 |
|---|---|
app_mention |
@AI BOOTH とメンションされた時 |
message.im |
Bot に DM が来た時 |
「Save Changes」をクリック。
ステップ 5: AI BOOTH に Bot Token と Signing Secret を登録
AI BOOTH の Slack 設定モーダルに戻り、以下を入力：
| 入力欄 | 入力する値 |
|---|---|
| Bot User OAuth Token | ステップ 3-4 でコピーした xoxb-... |
| Signing Secret | ステップ 3-5 でコピーした文字列 |
「保存」をクリック。
ステップ 6: 動作確認
Slack ワークスペースを開き、Bot を招待したいチャンネルで以下を実行：
- チャンネルで
/invite @AI BOOTHと入力して Bot を招待 @AI BOOTH 営業時間を教えてのようにメンションして質問- 数秒以内に AI が回答すれば成功
または、Slack の DM 検索で「AI BOOTH」を選んで直接 DM を送ってもテストできます。
設定を解除したい場合
AI BOOTH 側
- /admin/integrations を開く
- Slack の「設定する」をクリック
- モーダル下部の 「すべて削除して無効化」 をクリック
Slack 側（App ごと削除）
- https://api.slack.com/apps で対象 App を開く
- 「Basic Information」最下部の「Delete App」
よくある質問
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| Slack の料金は必要ですか？ | Slack は無料プランで使えます。AI BOOTH 側は Pro 以上が必要です |
| Verified にならない | Request URL の貼り間違い、または AI BOOTH 側で Bot 機能が無効。再度コピペし直してください |
| Bot がメッセージを返さない | Bot がチャンネルに招待されていない可能性があります。/invite @AI BOOTH で招待を確認 |
| 複数チャンネルで使えますか？ | はい、招待したチャンネルすべてで動作します |
| DM だけで使いたい | チャンネル招待をせず、DM 検索から直接話しかけてください |
| ユーザーごとに違う AI に答えさせたい | 現状未対応です。同じ知識ベースから全員に同じ回答が返ります |
それでも解決しない時
info@scirnex.com までお気軽にお問い合わせください。