キーワード誘導の設定

この機能でできること

お客様がチャットで特定のキーワード（例：「商品」「料金」「予約」）を入力したら、AI の回答と一緒に 指定の URL や PDF を自動で案内 できる機能です。

「商品」と聞かれたら商品商品ページに誘導したい、「料金」と聞かれたら価格表 PDF を見せたい——そういった「キーワード → 特定資料への誘導」を簡単なルール設定だけで実現できます。

AI の自由な回答だけでは伝えきれない、写真や詳細資料を確実にお客様に届けられるようになります。

設定の前に準備するもの

• AI BOOTH の管理者権限
• 案内したい URL（自社サイト内のページ URL）または PDF ファイル
• ヒットさせたいキーワードのリスト（例：「商品、ふりそで、卒業式」など）

料金について: キーワード誘導機能の利用自体は完全に無料です。プラン内で利用できます。

用語解説

ステップ 1: トピック設定画面を開く

AI BOOTH の管理画面にログインし、左サイドバーで以下の順にクリック：

1. 「知識ベース」をクリックして展開
2. 「キーワード誘導」をクリック

または直接 /admin/topics にアクセス。

ステップ 2: 新しいトピックを追加する

画面右上の 「+ 新しいトピックを追加」 ボタンをクリック。入力フォームが表示されます。

2-1. トピック名を入力

このルールが何用かを示す名前を入れます（管理用なのでお客様には見えません）。

• 例：「商品商品ページへ誘導」「料金表 PDF を案内」

2-2. キーワードを入力

ヒットさせたい単語をカンマ区切りで複数入力します。

• 例：「商品, ふりそで, 商品レンタル, 季節イベント」

ポイント: 同じ意味の言い回しを複数登録しておくとヒット率が上がります。漢字・ひらがな・カタカナの揺れも入れておきましょう。

2-3. マッチング方式を選ぶ

2-4. 案内する URL または PDF を指定

「URL」または「PDF をアップロード」を選択し、案内したい資料を登録します。

• URL の例：https://hamagami529.com/furisode
• PDF：管理画面からファイルをアップロード

2-5. 案内文を入力

URL/PDF と一緒に表示するメッセージを書きます。

• 例：「商品の詳細はこちらのページでご覧いただけます」
• 例：「料金表はこちらの PDF にまとまっています」

2-6. 保存

入力できたら右下の「保存」ボタンをクリック。即座に有効化されます。

ステップ 3: 動作確認

ご自身のサイトのウィジェットを開き、設定したキーワードを含むメッセージを送ってみてください。

• 「商品」を設定 → 「商品を見たい」と送信 → AI 回答の下に URL カードが表示される
• 「料金」を設定 → 「料金教えて」と送信 → PDF ダウンロードリンクが表示される

正常に動作している場合、AI の通常回答に続いて、案内文と URL/PDF カードがチャット画面に表示されます。

ステップ 4: トピックを編集・削除する

一覧画面で既存トピックの右側にある操作ボタンを使います。

• 編集: キーワードや案内文を変更したい時
• 無効化: 一時的に止めたい時（削除せず ON/OFF できる）
• 削除: 完全に消したい時（復元不可）

よくある質問

それでも解決しない時

info@scirnex.com までお気軽にお問い合わせください。