CTA クリック集計の見方

CTA クリック集計とは

CTA（シー・ティー・エー）とは、試着を終えたお客様に表示される「予約する」「LINE で受け取る」などのボタンのことです。この画面では、試着を終えたお客様のうち、どれくらいの方がボタンを押したかをまとめて見られます。見るだけの画面です。

画面の開き方

1. 左メニューの「CTA クリック集計」をクリックします。
2. これまでのクリック状況が、自動でまとめて表示されます。

画面の見方

画面には、お客様が進んでいった流れ（ファネル）が、上から順に表示されます。

• 試着完了数：試着を終えたお客様の数です。
• 一次 CTA クリック：1 番目のボタンを押した数です。
• 二次 CTA クリック：2 番目のボタンを押した数です。

それぞれに CTR（クリック率）がパーセントで表示されます。これは「ボタンを押した方の割合」のことです。画面下には、直近のクリック一覧も表示されます。

ボタンの文言やリンク先を変えるには

ボタンの文言やリンク先を変えたいときは、この画面ではなく「CTA のカスタマイズ」画面で編集します。

クリック率を上げるには

CTR（クリック率）が低いときは、次の点を見直してみてください。

• ボタンの文言を、お客様に分かりやすい言葉にする。
• リンク先（予約ページ・LINE・電話など）を、お店の目的に合わせて見直す。

困ったときは

数字が表示されない、見方が分からないといったときは、support@scirnex.com までご連絡ください。