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08 ダッシュボード・分析

月次レポートの出力

毎月 1 日に 前月の運用状況をまとめた PDF レポートが自動生成 され、指定したメールアドレスや Slack チャンネルへ自動送信される機能です。

この機能でできること

毎月 1 日に 前月の運用状況をまとめた PDF レポートが自動生成 され、指定したメールアドレスや Slack チャンネルへ自動送信される機能です。

「先月のチャット数」「解決率の推移」「人気質問 Top10」「NPS スコア」「クーポン利用状況」など、AI BOOTH 全体の運用状況がきれいにまとまった資料が、手動操作なしで毎月手元に届きます。経営会議や社内共有用の資料として、そのまま使えます。

設定の前に準備するもの

  • AI BOOTH の管理者権限(オーナーまたは管理者)
  • レポート送付先のメールアドレス(複数可)
  • Slack 通知を使う場合は Slack 連携設定(/admin/integrations

料金について: 月次レポート機能は AI BOOTH の標準機能で、追加料金は一切かかりません。

用語解説

用語 わかりやすく言うと
月次レポート 1 ヶ月分のまとめ報告書
PDF パソコン・スマホで閲覧・印刷しやすい標準的な書類形式
自動配信 設定した条件・タイミングで自動で送られる仕組み
サマリー 「要約」のこと。詳細データの中から重要な部分だけまとめたもの
配信先 レポートを送る相手(メールアドレス / Slack チャンネル)

ステップ 1: 月次レポート設定画面を開く

AI BOOTH の管理画面にログインし、左サイドバーで以下の順にクリック:

  1. 「分析」をクリックして展開
  2. 「月次レポート」をクリック

または直接 /admin/reports にアクセス。

月次レポート設定画面

ステップ 2: 自動配信を有効化

画面右上の 「自動配信を有効化」 スイッチをオンにします。これで毎月 1 日 9:00 に前月分のレポートが自動配信されます。

ステップ 3: 配信先を登録

メール配信先を追加

「メール配信先」セクションの 「+ 追加」 ボタンをクリックし、メールアドレスを入力。複数登録できます。

配信先の例 用途
経営者本人 月次の経営判断用
マーケ担当 改善活動の資料
営業責任者 営業戦略への反映

Slack 配信先を追加

「Slack 配信先」セクションで、配信したい Slack チャンネルを選択。事前に /admin/integrations で Slack 連携を済ませてください。

ステップ 4: 配信内容をカスタマイズ

レポートに含める項目をチェックボックスで選びます。すべてオンにすると全項目が含まれます。

項目 内容
サマリーカード 主要 4 指標(チャット数・解決率・CV 数・NPS)
推移グラフ 過去 12 ヶ月の傾向
人気質問 Top10 月間でよく聞かれた質問のランキング
ナレッジギャップ Top5 答えられなかった質問の Top5
クーポン利用状況 発行数・使用数・残数
キャンペーン結果 期間中のキャンペーン効果
NPS スコア推移 月別 NPS と自由記述ハイライト
改善提案 AI が自動生成する次月の改善案

特に「改善提案」は、データから AI が「来月はこの領域に注力すると良い」と具体的に提案してくれるユニークな機能です。

ステップ 5: 配信タイミングを変更(任意)

標準は 毎月 1 日 9:00 配信 です。変更したい場合は「配信タイミング」セクションで以下から選択。

タイミング 用途
毎月 1 日 9:00 月初すぐに把握したい場合
毎月 5 日 9:00 月初の繁忙が落ち着いてから
毎週月曜 9:00 週次レポートに変更
カスタム 任意の日付・時刻

ステップ 6: テスト配信で動作確認

設定画面右上の 「テスト配信」 ボタンをクリック。前月のサンプルレポートが指定先へすぐに送信されます。

  • メール / Slack に届くか
  • PDF が正しく開けるか
  • 含めたい項目が全部入っているか

を必ず一度確認してください。

ステップ 7: 過去レポートのダウンロード

過去 12 ヶ月分のレポートは画面下部の「過去レポート」セクションでいつでも PDF ダウンロード可能です。

ステップ 8: 手動でレポート出力したい場合

任意期間のレポートを今すぐ出力したいときは:

  1. 画面上部の「カスタム期間で出力」をクリック
  2. 開始日と終了日を選択
  3. 「PDF を生成」をクリック
  4. 数十秒で PDF が生成され、ダウンロードできます

よくある質問

質問 回答
何時に配信されますか? 標準は毎月 1 日 9:00 です。タイミングは変更可能です
配信先を増やしたい 「+ 追加」で何人でも登録できます(上限なし)
PDF 以外の形式は? Excel / CSV / Google Sheets でも出力可能です
配信を止めたい 画面右上の「自動配信を有効化」スイッチをオフに
過去のレポートを再送したい 「過去レポート」セクションの該当月の「再送」ボタンで送れます
自社ロゴを入れたい 設定画面の「ブランディング」セクションでロゴ画像をアップロード可能

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