ネットショップ（EC）と連携すると、お客様から「在庫はありますか」「この商品はいくらですか」と聞かれた時に、AI が最新の商品情報をもとに自動で回答できるようになります。
対応プラットフォーム
- Shopify（対応済み）：Admin API のアクセストークンで接続します。
- カラーミー / BASE / STORES / Square：順次対応。
- Stripe Products との連携も可能です。
連携の手順
- 管理画面の「EC サイト連携」を開きます。
- プラットフォーム（例：Shopify）を選び、API アクセストークンを入力して接続します。
- 「接続テスト」で疎通を確認します。
- 「商品同期」を押すと商品情報が取り込まれ、AI が回答に使えるようになります（商品キャッシュ）。
できること
- 在庫の有無・価格・商品説明の自動回答
- 関連商品やカタログのご提案（パーソナライズと組み合わせると、過去の関心に沿った提案も可能）
連携を削除すると、取り込んだ商品キャッシュもすべて削除されます。