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07 マーケティング

試着完了 CTA をカスタマイズする

試着結果画面に表示されるボタン(CTA)の文言と遷移先を、店舗ご自身で自由に変更する方法をご案内します。

cta-customize 画面例
画面イメージ(実際の管理画面のスクリーンショット)

CTA とは

CTA(シー・ティー・エー)とは、お客様に「次にやっていただきたい行動」を促すボタンのことです。AI STUDIO では、お客様が試着を終えた直後の画面に、このボタンが表示されます。

例えば「来店予約する」「LINE で受け取る」「商品ページを見る」など、お店の方針に合わせて文言も遷移先も自由に変更できます。

カスタマイズ画面の開き方

  1. 左メニューの「設定」を開く
  2. その中の「試着完了 CTA」を選ぶ
  3. 現在のボタン設定が表示される

編集は店主様ご自身でも行えます。専門知識は必要ありません。

設定できる項目

ボタンは最大3 つまで並べられます。それぞれに次の項目を設定します。

  • ボタンの文言:例「来店予約する」「LINE で受け取る」「商品の詳細を見る」
  • 遷移先 URL:押した後に開くページのアドレス
  • ボタンの色:目立たせたい順に色を変えられます
  • 表示順:上から並べる順番

よくある設定例

来店重視の場合

  1. 1 つ目:来店予約する(予約ページへ)
  2. 2 つ目:LINE で受け取る(LINE 連携画面へ)
  3. 3 つ目:商品ページへ(自社サイトの該当商品へ)

オンライン販売重視の場合

  1. 1 つ目:商品ページへ(自社ネットショップへ)
  2. 2 つ目:LINE で相談する(LINE 公式アカウントへ)
  3. 3 つ目:来店予約する(予約ページへ)

季節やキャンペーンに合わせて、いつでも入れ替えられます。

変更の手順

  1. 変更したいボタンの「編集」を押す
  2. 文言と遷移先 URL を入力する
  3. 「プレビュー」でお客様に見える形を確認する
  4. 問題なければ「保存して公開」を押す

保存すると、その場で本番に反映されます。元に戻したいときは「履歴から戻す」で前の設定に復元できます。

クリック計測(ファネル分析)

各ボタンが何回押されたかは自動で記録されます。左メニューの「分析」「ファネル」から確認できます。

  • 試着を始めたお客様の数
  • 試着を完了したお客様の数
  • 各 CTA ボタンを押したお客様の数
  • 来店や購入につながった数

どのボタンが一番効果的かが分かりますので、文言を少しずつ変えて反応を比べてみるのもおすすめです。

困ったときは

ボタンが表示されない、URL が正しく動かない、計測の数字に納得がいかないなど、お困りごとがありましたら、info@scirnex.com 宛にご連絡ください。

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