はじめての方へ | AI BOOTH ヘルプ

この機能でできること

AI BOOTH は、自社サイトやチャットツール（Slack / LINE / Teams / メール）に AI 接客チャットを置けるサービスです。ウェブサイトの内容を自動で学習させたり、よくある質問と回答を手動で登録したりして、24 時間自動で問い合わせに答えてくれます。

このページは、初めて AI BOOTH を導入する 管理者の方 のためのスタートガイドです。順番通りに進めれば、最短 30 分で基本機能を使い始められます。

設定の前に準備するもの

AI BOOTH のアカウント（メール認証で取得済みのもの）
自社サイトの URL（学習させたいページがある場合）
よくある質問と回答のメモ（5 件程度あれば十分）

特別な技術知識は不要です。Excel が使えれば操作できる難易度です。

用語解説

用語	わかりやすく言うと
ウィジェット	自社サイトの右下に出てくる小さなチャットボタンのこと
知識ベース	AI に覚えさせる情報のかたまり（URL や FAQ など）
テナント	1 つの店舗・部署ごとの管理単位。1 アカウントで複数作れます
プラン	月額料金のコース（Light / Standard / Pro / Business / Enterprise）

ステップ 1: 管理画面にログインする

/admin にアクセスし、登録したメールアドレスとパスワードでログイン。

管理画面ダッシュボード

ログイン後、画面左にメニュー（サイドバー）が並びます。これがすべての設定への入り口です。

ステップ 2: ダッシュボードで全体像を把握する

ログイン直後に表示される「ダッシュボード」画面で、以下の情報が一目で分かります。

今月の会話数
AI 回答の自信度（どれくらい自信を持って答えられているか）
未対応の有人取次（人間スタッフへの引き継ぎ依頼）件数
通知先（Slack / LINE / メール）の接続状況

最初は数値が「0」でも問題ありません。設定が進むにつれて数値が増えていきます。

ステップ 3: 知識ベース（AI に教える情報）を登録する

AI に「自社のことを覚えさせる」作業です。2 つの方法を併用できます。

3-1. ウェブサイトの URL を学習させる（自動）

左サイドバー「コンテンツ管理」→「URL クロール」をクリック
または直接 /admin/sources にアクセス
「+ URL を追加」ボタンを押して、自社サイトのトップページ URL を貼り付け
「保存」をクリック

数分〜数十分で AI がそのページを読み込み、内容を覚えます。

3-2. よくある質問と回答を手動で登録する

左サイドバー「コンテンツ管理」→「手動 Q&A」をクリック
または直接 /admin/manual にアクセス
「+ 新しい質問と回答を追加」ボタンを押す
質問欄に「料金はいくら？」など、ユーザーが言いそうな表現を入力
回答欄に AI に答えてほしい内容を入力
「保存」をクリック

5 件ほど登録するだけでも、AI の回答精度が大きく上がります。

ステップ 4: ウィジェットを自社サイトに設置する

左サイドバー「設置・連携」→「ウィジェット設置」をクリック
または直接 /admin/install にアクセス
表示される「埋め込みコード」をコピー
自社サイトの HTML の </body> 直前にペーストして保存

サイトを開くと、画面右下にチャットアイコンが表示されます。

ステップ 5: 動作確認

自社サイトを開き、右下のチャットアイコンをクリックして、登録した質問（例：「料金はいくら？」）を送信してください。AI が登録した回答を返せば成功です。

次にやること

基本設定が終わったら、以下の機能も順番に試してみてください。

機能	効果
Slack / LINE 連携	社内チャットや LINE 公式から AI に質問できる
通知設定	👎（低評価）が押された時にスタッフへ通知が届く
品質モニタ	AI 回答の品質を毎日自動チェック
予約カレンダー（jicoo）	チャットの中で来店予約が完結

各機能の詳しい設定方法は、左メニューの該当ページから参照できます。

よくある質問

質問	回答
無料で試せますか？	はい、全プランで 14 日間の無料トライアルがあります
何人まで管理者を追加できますか？	プランによります（Light: 1 名、Standard: 3 名、Pro 以上: 10 名以上）
途中でプランを変更できますか？	はい、いつでも変更可能です（/admin/billing から）
学習させた内容は外部に漏れませんか？	学習データは暗号化保存され、他社の AI 学習には使われません
サポートはどこから受けられますか？	このヘルプセンターまたは `info@scirnex.com` まで

それでも解決しない時

info@scirnex.com までお気軽にお問い合わせください。導入相談・操作レクチャー（無料）も承っています。