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15 その他の設定

マスター管理(店舗・商品・スタッフ)

AI BOOTH の応答に必要な 基礎データ(店舗・商品・スタッフ・カテゴリーなど)を登録・編集する画面 です。

この機能でできること

AI BOOTH の応答に必要な 基礎データ(店舗・商品・スタッフ・カテゴリーなど)を登録・編集する画面 です。

ここに登録したデータは、AI がチャットの回答内で 動的に参照 します。たとえば「金沢店の営業時間は?」と聞かれたら登録した営業時間を、「商品の料金は?」と聞かれたら商品マスターに登録した価格を、AI が自動で読み取って答えます。

マスターデータを最新に保っておけば、価格改定や店舗情報変更があっても、知識ベースを編集することなく自動で回答内容が切り替わります。

設定の前に準備するもの

  • AI BOOTH の管理者権限(オーナーまたは管理者)
  • 店舗情報(名前・住所・営業時間・電話番号)
  • 商品 / サービス情報(名前・価格・説明)
  • スタッフ情報(任意:名前・役職・得意分野)

料金について: マスター管理機能は AI BOOTH の標準機能で、追加料金は一切かかりません。

用語解説

用語 わかりやすく言うと
マスター 「元データ」「基本データ」のこと。台帳のような中心情報
動的参照 質問が来たときに、その都度マスターを見て最新の値を答えること
カテゴリー 商品やサービスを分類するための大きなグループ
タグ カテゴリーより細かい目印(例:「夏物」「季節イベント向け」)
CSV インポート Excel 形式の表データを一括取り込みする機能

ステップ 1: マスター管理画面を開く

AI BOOTH の管理画面にログインし、左サイドバーで以下の順にクリック:

  1. 「設定」をクリックして展開
  2. 「マスター管理」をクリック

または直接 /admin/master にアクセス。

マスター管理画面

画面上部のタブで以下の 4 種類を切り替えます。

タブ 登録するもの
店舗 各店舗の名前・住所・営業時間・電話番号
商品 / サービス 商品名・価格・説明・カテゴリ
スタッフ スタッフ名・役職・得意分野
カテゴリ 商品分類・タグ

ステップ 2: 店舗を登録する

「店舗」タブで 「+ 新規店舗」 をクリック。

入力項目
店舗名 「金沢店」「松任店」
住所 「石川県金沢市〇〇町 1-2-3」
電話番号 「076-XXX-XXXX」
営業時間 「平日 10:00〜18:00 / 土日祝 10:00〜19:00 / 水曜定休」
アクセス 「JR 金沢駅から徒歩 5 分」
駐車場 「あり(5 台)」
地図リンク Google マップの URL

ポイント: 「定休日」「臨時休業日」も登録できます。AI は「今日は営業していますか?」のような質問に対し、登録した定休日・臨時休業日を考慮して答えます。

ステップ 3: 商品 / サービスを登録する

「商品 / サービス」タブで 「+ 新規商品」 をクリック。

入力項目
商品名 「季節イベント商品レンタル」
価格 「税抜 50,000 円〜」
カテゴリ 「商品」「季節イベント」
説明 「小物一式・前撮り 1 回付き」
画像 商品写真をアップロード
在庫数 「20 着」
取扱店舗 「金沢店・松任店」

商品が多い場合は CSV 一括インポートが便利です。

CSV 一括インポート

  1. 画面右上の 「CSV インポート」 をクリック
  2. テンプレート CSV をダウンロード
  3. Excel で開いて商品データを入力
  4. 保存(UTF-8 形式の CSV)
  5. アップロードボタンで一括登録

ステップ 4: スタッフを登録する(任意)

「スタッフ」タブで担当者を登録すれば、AI が「商品の専門家は誰ですか?」のような質問に「担当:〇〇(着付け師歴 20 年)」のように答えてくれます。

入力項目
氏名 「山田太郎」
役職 「店長」
得意分野 「商品の着付け」「色合わせ」
紹介文 「20 年の経験で多くの季節イベントをお手伝い」
顔写真 任意
所属店舗 「金沢店」

ステップ 5: カテゴリを整理する

「カテゴリ」タブで商品分類を作成・編集します。階層構造(親 - 子)も可能。

サービス(親)
├ 商品
├ 訪問着
├ 留袖
小物(親)
├ 帯
├ 草履

カテゴリを整理しておくと、AI が「商品カテゴリの中で 10 万円以内のもの」のような複雑な絞り込み質問にも答えられます。

ステップ 6: 動作確認

ご自身のウェブサイトでチャットを開き、登録内容を聞いてみてください。

  • 「金沢店の営業時間は?」 → 登録した営業時間が返ってくる
  • 「商品はいくらから?」 → 登録した最安価格が返ってくる
  • 「水曜日は営業していますか?」 → 定休日設定が反映される

ステップ 7: 更新時の運用

価格改定・店舗情報変更があったら、このマスター管理画面で値を変えるだけで OK です。知識ベースの修正は不要で、AI の回答が自動で新しい内容に切り替わります。

よくある質問

質問 回答
マスターを書き換えたら即座に反映されますか? はい、保存後 1〜2 分以内に AI の回答に反映されます
商品が数百件あるのですが? CSV インポート機能で一括登録できます
同じ商品が複数店舗にある場合は? 「取扱店舗」欄で複数選択すれば、各店舗の在庫・価格を分けて管理できます
AI が登録した情報通りに答えてくれない 「カテゴリ」と「タグ」を見直してください。AI が文脈を判断する手がかりになります
過去のデータを履歴として残したい 「履歴」タブで過去 12 ヶ月の変更履歴を閲覧できます
データを外部システムへエクスポートしたい CSV ダウンロード機能で一括出力可能です

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