ヘルプセンター / 設定マニュアル
05 AI エージェント設定

エージェント設定(業種別テンプレ)

「エージェント」とは AI BOOTH に登録できる「AI キャラクター」のことです。1 つのアカウントの中に、複数の AI キャラクターを業務用途別に登録できます。

この機能でできること

「エージェント」とは AI BOOTH に登録できる「AI キャラクター」のことです。1 つのアカウントの中に、複数の AI キャラクターを業務用途別に登録できます。

たとえば「お客様対応用の AI」「社員向けマニュアル AI」「採用問い合わせ AI」のように、それぞれ性格・口調・知識ベースを分けて運用できます。業種ごとに最適化されたテンプレートが用意されているため、ゼロから設計しなくても本格的なエージェントをすぐに作れます。

設定の前に準備するもの

  • AI BOOTH の管理者権限(オーナーまたは管理者)
  • 作りたいエージェントの「役割」「対応する業務範囲」のイメージ

用語解説

用語 わかりやすく言うと
エージェント AI BOOTH に登録できる AI キャラクター。複数登録可能
ペルソナ AI の「性格・口調・話し方」の設定。丁寧/フランクなど
プロンプト AI に「こう振る舞ってね」と教える指示文
業種テンプレ 業種ごとに最適化された設定の雛形(出発点)

ステップ 1: エージェント管理画面を開く

AI BOOTH の管理画面にログインし、左サイドバーの「エージェント」をクリック。または直接 /admin/agents にアクセス。

エージェント管理画面

現在登録されているエージェントの一覧が表示されます。

ステップ 2: 新しいエージェントを作成する

2-1. 「+ 新規エージェント」ボタンをクリック

画面右上の青いボタン 「+ 新規エージェント」 をクリック。新規作成モーダルが開きます。

2-2. 業種テンプレを選ぶ

「業種テンプレを選択」のドロップダウンから、近い業種を選びます。以下のテンプレートが用意されています。

業種テンプレ 用途例 口調
美容・サロン サロン予約・施術案内 やわらかく丁寧
飲食店 メニュー案内・予約受付 フランクで親しみ
士業(税理士・行政書士) 相談予約・書類案内 フォーマルで正確
クリニック・医療 診療案内・予約 丁寧で配慮ある表現
小売・EC 商品紹介・在庫確認 明るく接客的
不動産 物件案内・内見予約 落ち着いた説明調
教育・スクール コース紹介・体験予約 わかりやすく親身
社内ヘルプデスク 社内 IT 問い合わせ 業務的で簡潔
採用窓口 求人問い合わせ対応 フレンドリーで前向き
カスタム ゼロから自由設計 自分で指定

ステップ 3: エージェントの基本情報を入力する

3-1. エージェント名

ユーザーから見える名前を入力します(例:「金沢店コンシェルジュ」「人事サポート AI」)。

3-2. 自己紹介文

ユーザーが最初に見る挨拶メッセージを入力します(例:「こんにちは、〇〇店のご案内 AI です」)。

3-3. 対応範囲

このエージェントが答えるべき業務範囲を箇条書きで入力(例:来店予約/メニュー説明/営業時間案内)。

3-4. 対応しない範囲

逆に「これは答えない」を明示すると暴走を防げます(例:医療判断/法律相談)。

ステップ 4: 知識ベースを紐付ける

「知識ソース」セクションで、このエージェントに参照させる知識ベース(FAQ や PDF)を選びます。

  • 「全部の知識を使う」… 全社共通エージェント向け
  • 「指定した知識のみ使う」… 部門別エージェント向け

「+ 知識を追加」ボタンで個別の知識ベースを選択できます。

ステップ 5: 保存して動作確認

「保存」ボタンをクリック。一覧画面に戻り、新しいエージェントが表示されていることを確認します。

各エージェントの「プレビュー」ボタンをクリックすると、実際にチャットでテストできます。

ステップ 6: 公開チャネルに割り当てる

作成したエージェントを使うには、ウェブサイトや LINE などの公開チャネルに紐付ける必要があります。

  1. /admin/integrations を開く
  2. 各チャネル(ウェブウィジェット、LINE Bot 等)の「使うエージェント」ドロップダウンで選択
  3. 「保存」をクリック

よくある質問

質問 回答
エージェントは何体まで作れますか? Light=1 / Standard=3 / Pro=10 / Business+=無制限
業種テンプレを後から変更できますか? はい、編集画面で「テンプレを再適用」できます。ただし入力済みの設定は上書きされます
1 つのウェブサイトに複数エージェントを置けますか? はい、ページごとに別のエージェントを表示することも可能です
エージェントごとに料金は変わりますか? いいえ、プラン内であれば追加料金なしで複数体を運用できます
カスタムテンプレを保存できますか? Business 以上で「自社テンプレとして保存」が可能です

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